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腾讯云，因为七分钱惹得前高管夜深"破防"。

近日，前腾讯云中小企业产物中心总司理、腾讯云初期中枢高管之一吴洪声，在一又友圈公开吐槽老东家，言辞强烈。

吴洪声直言，腾讯云的 CDN（骨子分发聚积）就业，连一个简单的 PCDN 盗刷都处理不好，从客岁反映到本年，问题一年多都没管制。

而手脚腾讯云前中枢业务负责东谈主，他称我方通过多样公开和暗里的里面渠谈反映了一年多，问题永恒无解，"临了只可发一又友圈祷告有腾讯云更高层的率领能看到、嗜好并能管制问题，显而易见腾讯云的业务线都贪污到什么进度了。"

更让他盛怒的，是其账户在被盗刷到欠费 7 分钱后腾讯云的处理方法，吴洪声在一又友圈的留言区暗意：凌晨径直给我催命急 call，电话、短信、邮件全炸。

此外，吴洪声还暗意，腾讯云在凌晨催缴款无果后，我方预支了一年的就业器被径直关停，其他预支就业也在半小时内全部停服，而这王人备不得当腾讯云官方公布的停服历程。受此事件影响，他已从腾讯云切换至阿里云的 ESA 就业。

腾讯云到底是小题大作念如故另有隐情？

01我方东谈主也不放过

腾讯云，果真缺吴洪声这七分钱吗？

要知谈，在刚刚当年的 2025 年腾讯云交出了一份亮眼的成绩单，包含腾讯云在内的金融科技及企业就业板块，全年收入高达 2294.3 亿元，创下历史新高。而腾讯云也初度已毕了盈利，录得 50 亿元——这是其成就 12 年来的初度年度盈利。

但偏巧就在这个初度盈利的年度，腾讯云却透彻触怒了自家的前中枢业务负责东谈主。

这个吴洪声是什么来历？

当今的年青东谈主可能对这个名字感到生疏，但在十几年前的中国互联网圈，他的网名"奶罩"业内简直无东谈主不知。

1985 年出身于广东湛江的吴洪声，是个典型的草根逆袭故事。大专毕业，自学 PHP 和 Linux，没闻名校光环，莫得大厂阅历，全靠一股狠劲闯了出来。

2006 年，他创办了免费的智能 DNS 理解就业 DNSPod。彼时中国互联网刚起步，DNS 就业要么收费还不褂讪，要么免费但动不动就崩。

DNSPod 凭借"永恒免费"和"稳如老狗"两大杀手锏，赶紧拿下了广泛中小站长，一王人成长为中国最大的第三方 DNS 理解就业提供商。

2011 年，腾讯以 4000 万元全资收购 DNSPod，吴洪声带着团队趁势加入腾讯，出任腾讯云中小企业产物中心总司理，成了腾讯云初期的中枢高管之一。

自后的故事有些过失。据称因名目零碎运营落地受阻、表里资源调配受限等原因，他最终采选了去职。中间曾瞬息总结腾讯，但再次离开。

不外当年去职的时刻，吴洪声什么都没说。莫得公开吐槽，莫得一又友圈开炮，更莫得像今天这么指着鼻子骂"业务线贪污"。

一个连业务不欢腾导致去职都没吐槽前东家的东谈主，当今被逼得在一又友圈公开撕破脸。是什么让他痛心疾首？

第少许时间问题很好相识，吴洪声直言，腾讯云的 CDN 就业"连一个简单的 PCDN 盗刷都处理不好"。

他从客岁反映到本年，负责东谈主找过，群拉过，该禁的 IPv6 也禁了，但问题根柢少许没管制。一个时间间隙，一年多修不好。

而第二点就业问题，简短着才是烽火吴洪声的径直导火索。因为 PCDN 盗刷导致账户欠费 7 分钱的效果呢？"凌晨径直给我催命急 call，电话、短信、邮件全炸。"更离谱的是，他预支了一年用度的就业器被径直关停，其他预支就业也在半小时内全部停服。

于情来说，一个预支了一年用度的老客户，只是因为 7 分钱的欠费就被"满门抄斩"，连个缓冲期都不给，这种操作难以让东谈主禁受；而于理来说，这也王人备不得当腾讯云我方官方公布的停服历程。

凭据腾讯云的公告，到期前会向用户通过短信和邮件发送到期预警信息。如欠费，也主意过邮件和短信发送欠费信息。

一个去职都没吐槽腾讯的东谈主，当今被逼得在一又友圈写下这么一段话："手脚一个腾讯云前中枢业务的负责东谈主，通过多样公开和暗里的里面渠谈反映，问题一年多没取得管制，临了只可发一又友圈祷告有腾讯云更高层的率领能看到、嗜好并能管制问题，显而易见腾讯云的业务线都贪污到什么进度了。"

"贪污"两个字，从一位前中枢高管嘴里说出来，杀伤力不言而喻。

不外，比拟吴洪声被盗刷被封禁更让东谈主深念念的是：一个也曾的"我方东谈主"、一个比任何东谈主都了了腾讯云里面历程的前高管，尚且需要通过"发一又友圈祷告高层能看到"这种方法来管制问题，那么平素用户呢？

02见知即删库，这对吗？

吴洪声不是第一个因为此事被腾讯云逼到公开吐槽的东谈主，惟恐也不会是临了一个。

客岁 4 月底，另一桩对于腾讯云的事件照旧在拓荒者圈子里掀翻过一波波涛。

据电厂报谈，主营正版软件销售的数码荔枝在酬酢平台上发文，知道了一位软件拓荒者的经历：这位拓荒者将统统代码和数据库都托管在腾讯云上，因为欠费 2 元，加上手机开了免惊扰模式错过了欠费见知，7 天后，他在腾讯云上的数据被全部删除，且无端正复。

更致命的是，他莫得作念任何数据备份。最终，他的产物用户无法被识别，数据悉数丢失。

2 元，7 天，数据全没了。

数码荔枝合计，腾讯云在对欠用度户的见知上存在不小的问题，比如在腾讯云官网针对云就业器和云数据库欠费的处盼愿法平阔别提到：

"若您的云就业在停服后 7 天（包括第 7 天）未进行续费，系统将在停服 7 天后约 24 小时内对资源进行开释，金年会(JinNianHui)体育官网到期就业器中的数据将被撤废且不行规复"。

"关机 3 天后，若您的账户余额仍为小于 0 的景色，云数据库将被收回，所特等据均会被算帐，且不行找回。云数据库回收时，系统通过邮件及短信等方法见知到腾讯云账户的创建者以及全局资源配合者、财务配合者"。

这些条件的问题在于云数据库欠费第三天就会删除数据，且只在删除数据的那一刻会推送见知给用户；且推送见知的方法独一邮件或者短信，很容易被忽略，而莫得见知投递率更高的东谈主工电话见知。

换句话说，雷同是欠费，云数据库的用户享受的是"加快版"的删数据就业，而且见知方法还更"欢畅"。

不外，这个故事最让东谈主细念念极恐的部分还在后头。数码荔枝随后更新了事件确认：那位拓荒者在腾讯云的匡助下，管制了问题，数据又全找回来了。

这条信息坐窝在拓荒者圈子里炸开了锅。有拓荒者指出：所谓"已删除且不行找回"很可能只是标志删除，或者数据被移到了存档冷存储中，这些操作很可能都莫得取得用户授权。

这种灰色地带的操作，让不少拓荒者启动重新谛视我方与腾讯云之间的信任干系。

03腾讯云要补的课，不啻有 AI

在当年一年里，面对阿里云和火山引擎在 AI 战场的你追我赶，腾讯云更像是又名"补课"的中学生。

在 ChatGPT 问世快要一年后，腾讯混元才在 2023 年 9 月讲求亮相，是大厂中最晚起原的一批。马化腾自后在激动会被问询时上坦言："原来一年前咱们以为上了船，自后发现阿谁船漏水了，当今嗅觉站上去了，还坐不下去，如故但愿船速能快少许。"

不外，腾讯云有用的搭救法子，却来到了两年之后。

2025 年末，据 The Information 报谈，在当年几个月里，腾讯一直在大手笔地从竞争敌手字节超过的 AI 部门挖东谈主，以致向其顶尖筹办东谈主员开出了双倍薪资。

本年龄首，腾讯云也官宣了前 OpenAI 筹办员姚顺雨的加入，出任" CEO/ 总裁办公室"首席 AI 科学家，径直向腾讯总裁刘炽平申报，讲求成为了腾讯 AI 一号位。

同期，在组织架构上，腾讯也大范畴调度 AI 研发团队，成就 AI Infra 部、AI Data 部、数据筹划平台部，以强化大模子的研发体系与中枢能力。

而姚顺雨入职后，简直从底层重建了混元。本年 4 月发布的 Hy3 preview 恰是其交出的首份功课。

从跑分参数上来看，Hy3 preview 可能并莫得那么出彩，但其对腾讯道理突出，意味着腾讯终于有了能"上桌吃饭"的器用。

而在组织架构调度和模子发布外，Openclaw 的风也让腾讯扶摇直上，接连发布了 QClaw、WorkBuddy 和马维斯三款产物，共同构建起了腾讯的 AI Agent 产物矩阵，而且得益了可以的反响。

看上去，腾讯云在 AI 这波波浪里终于找到了节拍。姚顺雨的到岗、混元 Hy3 preview 的发布、以及借重 OpenClaw 赶紧铺开的智能体产物矩阵，让外界看到了一个"醒觉"的腾讯云。

但腾讯云的问题不啻有 AI，还有传统云期间留住的"功课"。

不行否定的是，AI 是云厂商的"翌日"，但 IaaS 和 PaaS 仍是当今要面对的问题。在传统云范畴，腾讯云的位置正变得窘态。

凭据 IDC 最新发布的《中国公有云就业阛阓（2025 下半年）追踪》，腾讯云的阛阓份额已跌至 8%，名纪律五。

一位云阛阓的分析师向超聚焦暗意，腾讯云在传统云范畴的问题不是近期的问题了，其发展初期靠价钱战冲范畴，后期又更多依赖于里面业务，实在对外就业的能力一直有所欠缺。

这就诠释了为什么雷同是打 AI 牌，腾讯云的处境比竞争敌手更复杂。

阿里云和火山引擎在 AI 战场上搏杀，是因为它们在传统云战场上照旧把基本功练的很塌实了：

阿里有无缺的 IaaS+PaaS+SaaS 全栈能力，营收结构多元，政企客户基础塌实；火山引擎背靠字节超过，自然起步晚，但基于弘大里面业务转起来的飞轮，让其在推选引擎、告白系统等场景的自然上风，让它在 AI 算力和 MaaS 层面有特有竞争力。

两家在传统云业务上莫得彰着的"欠账"，可以专心在 AI 上拼刺刀。

但腾讯云不一样，它的传统云业务还在"减脂增肌"的规复期，这让其不得不同期开辟两条阵线：一边补王人传统云业务的短板，一边在 AI 赛谈上迎头赶上。

但 AI 要烧钱买卡、招东谈主，传统云要进入作念产物、优化就业，双方都喊缺东谈主缺钱。但预算是有上限的，何如均衡，是个浩劫题。

04写在临了

回到吴洪声的故事。

一个 PCDN 盗刷的问题，反映了一年多没管制，但 7 分钱的欠费，却让腾讯"狠心"停服；手脚前中枢高管，刷脸都管制不了问题，临了只可发一又友圈"祷告高层看到"——这一连串的轻易背后，折射出的是腾讯云在熟识阛阓里的不熟识：

换句话说，腾讯云正在经历一场"成长的烦扰"，但它处理烦扰的方法，却让客户成了代价。

吴洪声最终切换到了阿里云，懒猫微服把统统就业从腾讯云迁到了金山云，那位欠费 2 元被删数据的拓荒者，最终概况率也不会留在腾讯云。

这些东谈主，正本可以是腾讯云最诚笃的用户。他们采选腾讯云，不是因为价钱最低、时间最强，而是因为习气和信任。但信任这种东西，教养起来需要好多年，抛弃只需要刹那间。

毕竟，AI 可以帮腾讯云讲一个新故事，但故事的底色金年会官网首页入口，永远是那些最基本的东西。